Q&A 기획 (PRD)¶
요지¶
수업이 끝나면 학생의 궁금증은 흩어지고, 선생님의 사후 케어도 거기서 끊긴다. Q&A는 스터디룸 안에 학생-선생님 1:1 질문/답변을 기록으로 쌓아 그 끊김을 메운다. 학생은 집중적으로 케어받는 경험을 얻고, 선생님은 쌓인 질문/답변을 후속관리 포트폴리오 자산으로 가져간다. MVP-A 첫 마일스톤(MS1) 기능이다.
목표 & 성공 기준 (지표)¶
가장 중요한 지표는 학생별 질문 개수다. 누가 몇 개를 질문하고 답변까지 받았는지가 곧 참여의 척도라, Notion 기획에서도 이를 Key Result로 못박았다. 여기에 평균 답변 소요시간과 답변 완료율을 함께 본다.
대상 페르소나¶
- 학생: 수업노트를 보다 막힌 부분을 질문으로 작성(노트 연결 가능) → 답변 알림 수령 → 상세 확인.
- 선생님: 질문 목록에서 미답변 건 확인 → 답변 작성 → (선택) 모범 질문을 전체 공개로 선정(MVP1 이후).
- 보호자: 학생이 권한 부여 시 질문/답변 열람(보기 전용).
범위 (포함 / 제외)¶
- In: 1:1 질문/답변 CRUD, 수업노트 양방향 연결, 비공개 열람 정책, 공용 에디터 첨부, 탈퇴/내보냄 사용자 표기.
- Out (후순위): 모범 질문 전체 공개, 질문 통계 대시보드, 시스템 알림 자동화.
요구사항 (유저 스토리 · 기능)¶
질문 하나는 다음 요소로 이뤄진다(*는 필수).
| 항목 | 상세 |
|---|---|
| 질문 제목 * | 공백 포함 50자. 작성자 본인만 수정 |
| 질문 내용 * | 3,000자, 공용 에디터. 이미지 업로드(수업노트 이미지 정책). 본인만 수정 |
| 질문 출처 | 일반 질문(default) / 수업노트 질문(노트 선택). 수업노트 상세에서 진입 시 노트 자동 연결 → 상세에 노트 제목·링크 표시 |
| 답변(선생님 전용) * | 텍스트 3,000자. 본인만 수정·삭제. 상태: 답변 대기 / 답변 완료(최신 답변 표시) |
| 공개 범위 * | 비공개(default, 보호자 공개 토글 default 공개) / 스터디룸 전체 공개(모범 질문 선정 시, 시스템 전용·MVP1 이후) |
| 메타 | 작성자(학생 이름), 작성일시('수정됨'·상대날짜), 조회수 |
- 질문–답변 구조: 한 질문에 답변 다수(일반 댓글 구조). 개수 제한 없음(질문·답변 모두).
- 리스트 조회: 학생은 타 학생 질문 조회 불가 / 선생님은 모든 질문 조회 / 모범 질문 선정 건은 스터디룸 전원 조회.
- 알림(추후 시스템 알림 연동): 학생 질문 작성 → 선생님 알림 / 선생님 답변 → 질문 학생 알림.
- 권한 매트릭스·유효성·라우팅 상세는 frd.
근거 (피드백·아이디어·리서치 source)¶
MS1 기획서에서 라우팅과 질문 구성요소를, FDD에서 통증 지점과 Key Result를 가져왔다. 특히 "선뜻 질문하기 어렵다"(학생)와 "질문을 일일이 관리하기 어렵다"(선생님)라는 양쪽의 페인포인트, 그리고 쌓인 질문이 포트폴리오 자산이 된다는 관점이 이 기능의 근거다. 출처 문서는 frontmatter source에 있다.