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✍️ 수정가능누구나 고쳐도 됩니다. 고치면 하단 frontmatter의 갱신일·작성자·변경요약을 남겨 주세요.작성 Claude · 2026-06-04 · v12 재편·raw 컴파일·인간화

UX 의사결정 프레임워크

사용성과 접근성을 어떻게 판단하는지에 대한 틀이다. d-edu는 다이어리 스터디로 실제 사용성을 검증하고, 거기서 나온 인사이트로 UX 개선 우선순위와 학생용 신규 기능 가설을 끌어낸다.

사용성 검증 — 다이어리 스터디

이미 만든 기능의 사용성을 점검하고, 동시에 학생용 신규 기능 아이디어의 단서를 얻기 위한 7일짜리 다이어리 스터디다. 하루 미션을 주고 3문항에 답하게 한다.

방법론

  • 기간/구성: 7일, 하루 3문항. 1주일치 먼저 구성 → 응답에 따라 후속 조정.
  • 척도: 7점 척도(정성 평가의 객관화). 이유는 묻되 필수 응답 X(부담 완화).
  • 환경 제약: 모바일 UI 미안정 → PC/태블릿 권장(모바일 현재 테스트 대상 X). → 반응형 정책.
  • 태도 규칙: 모든 기능 강제 탐색 X, 정답 없음, 작은 불편도 기록, 오작동은 즉시 공유.

일자별 검증 흐름

Day 주제 핵심 검증
1 응답자 프로파일 학년·학교유형·수업방식·소통도구·학습수준
2 랜딩 첫인상 서비스 이해도, 선생님 정보·스터디룸 요약 유용성
3 회원가입(유입) 가입 매끄러움, 초대 링크 진입 장벽, 첫 화면 이해도
4 수업노트(학습) 노트 발견 용이성, 구조 이해도, 학습 가치
5 과제(학습) 과제 발견·정보 이해, 제출 완료 인지
6 질문(소통) 질문 작성 편의성, 소통 필요성·선호 방식
7 기능 아이데이션 학습 중시 요소, 불편 지점, 동기부여 요소

UX 의사결정 룰

  • 응답 → 우선순위: 사용성 응답을 UX 개선 우선순위 + 학생용 신규 기능 가설로 변환.
  • 상태 분기 의무화: Empty/Loading/Error/Active/Inactive를 모두 정의(추측 금지). 상태 정의 체크리스트는 interaction-ia-patterns.
  • 모든 접근 경로 점검: 뒤로가기·새로고침·저장 시점·화면 내 모든 버튼까지 흐름 검증.
  • 고객 단계별 UX: Onboard / Nth / Landing을 구분.
  • 사용성 ↔ QA 상호보완: 같은 관점이 QA 알파테스트 관찰 포인트와 겹친다.

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